Política de Privacidade
A BSB Gravuras valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger as informações pessoais que você nos confia. Esta política de privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Quais dados coletamos?Coletamos os seguintes dados pessoais: Dados de identificação: Nome completo, CPF, e-mail e endereço.Dados de contato: Número de telefone.Dados de pagamento: Informações do cartão de crédito, dados bancários para pagamento por boleto.Dados de compras: Histórico de pedidos, produtos adquiridos, valores das compras.Dados de navegação: Endereço IP, cookies e informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o site.2. Como coletamos esses dados?Coletamos seus dados principalmente através: Formulários: Ao realizar um cadastro, efetuar uma compra ou entrar em contato conosco.Cookies: Pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para personalizar sua experiência de navegação.Analytics: Ferramentas de análise para coletar dados sobre o tráfego do site.3. Para que utilizamos seus dados?Utilizamos seus dados para: Processar pedidos: Confirmar e enviar seus pedidos, emitir notas fiscais e realizar reembolsos.Personalizar sua experiência: Oferecer produtos e serviços personalizados, além de recomendações.Enviar e-mails marketing: Informar sobre novidades, promoções e outros conteúdos relevantes.Analisar o desempenho do site: Melhorar a experiência do usuário e tomar decisões de negócio.Cumprir obrigações legais: Manter registros fiscais e atender às exigências legais.
4. Com quem compartilhamos seus dados?Podemos compartilhar seus dados com: Empresas de entrega: Para entregar seus pedidos (como a ARTBSB).Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam em atividades como pagamento, marketing e armazenamento de dados.Autoridades competentes: Em caso de requisição judicial ou para cumprir obrigações legais.5. Como protegemos seus dados?Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados, como:Criptografia: Codificamos seus dados para garantir a confidencialidade.Firewalls: Protegemos nossos sistemas contra acessos não autorizados.Políticas de acesso: Limitamos o acesso aos seus dados apenas aos colaboradores autorizados.6. Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Retenção de dados: Retenemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por um período legalmente exigido.
8. Seus direitos:
Você tem o direito de: Acessar seus dados: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.Corrigir seus dados: Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.Excluir seus dados: Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando a lei exigir a sua conservação.Opor-se ao tratamento: Opor-se ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto.Limitar o tratamento: Solicitar a limitação do tratamento de seus dados.Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro controlador.
9. Alterações nesta política: Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e a data da última atualização será indicada.
10. Contato:
Para entrar em contato conosco sobre esta política de privacidade, envie um e-mail para: cadastro@bsbgravuras.com